Auro Domus
Prijavi se

Pravno · GDPR

Politika privatnosti

Objavljeno: 25. lipnja 2026.

Preuzmi PDF

1. Uvod

Auro Domus Online d.o.o. (u daljnjem tekstu: „mi“, „nas“ ili „Društvo“) posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu platformu za investiranje u zlato.

Korištenjem naše platforme pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

3.1 Podaci koje nam izravno pružate

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Adresa prebivališta
  • Datum rođenja
  • OIB (osobni identifikacijski broj)
  • Podaci s osobne iskaznice ili putovnice
  • IBAN bankovnog računa

3.2 Podaci koje automatski prikupljamo

  • IP adresa
  • Vrsta preglednika i uređaja
  • Vrijeme i datum pristupa
  • Stranice koje posjećujete
  • Kolačići i slične tehnologije

3.3 Transakcijski podaci

  • Povijest kupovina i prodaja zlata
  • Podaci o plaćanjima
  • Stanje na računu

4. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: Kako bismo vam omogućili korištenje platforme za investiranje u zlato
  • Verifikacija identiteta: Sukladno zakonskim obvezama sprječavanja pranja novca
  • Komunikacija: Slanje obavijesti o transakcijama, promjenama uvjeta i sl.
  • Poboljšanje usluga: Analiza korištenja platforme radi unapređenja korisničkog iskustva
  • Pravne obveze: Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
  • Sigurnost: Zaštita od prijevara i neovlaštenog pristupa

5. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Izvršenje ugovora: Obrada je nužna za izvršenje ugovora koji ste sklopili s nama
  • Pravna obveza: Obrada je nužna za ispunjenje naših zakonskih obveza
  • Privola: Za određene svrhe tražimo vašu izričitu privolu
  • Legitimni interes: Za poboljšanje naših usluga i zaštitu od prijevara

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja:

  • Platni procesori: Za obradu plaćanja karticama
  • Banke: Za izvršenje transakcija
  • Državna tijela: Kada je to zakonom propisano
  • Pružatelji IT usluga: Za hosting i održavanje platforme
  • Revizori: Za potrebe financijske revizije

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

7. Prijenos podataka izvan EU/EGP

Vaši podaci primarno se obrađuju unutar Europske unije. U slučaju prijenosa podataka izvan EU/EGP, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere sukladno GDPR-u, uključujući standardne ugovorne klauzule ili odluke o primjerenosti.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo:

  • Podaci o računu: Tijekom trajanja korisničkog odnosa i 10 godina nakon zatvaranja računa (zakonska obveza)
  • Transakcijski podaci: 11 godina sukladno poreznim propisima
  • Podaci za verifikaciju: 5 godina od zadnje transakcije
  • Marketinški podaci: Do povlačenja privole

9. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:

  • Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka
  • Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“)
  • Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
  • Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade
  • Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi vaših podataka
  • Pravo na povlačenje privole: Možete u bilo kojem trenutku povući danu privolu

Za ostvarivanje vaših prava kontaktirajte nas na zlatnastednja@aurodomus.org.

10. Kolačići

Naša platforma koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

  • Nužni kolačići: Potrebni za funkcioniranje platforme
  • Analitički kolačići: Za analizu korištenja platforme
  • Funkcionalni kolačići: Za pamćenje vaših postavki

11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja, uključujući:

  • SSL/TLS enkripciju za prijenos podataka
  • Enkripciju osjetljivih podataka u mirovanju
  • Redovite sigurnosne provjere
  • Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
  • Redovito sigurnosno kopiranje podataka

11.1 Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka

Auro Domus Online d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Auro Domus Online d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

11.2 Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka.

Monri WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.

11.3 Izjava o korištenju Monri WSPay sustava

Auro Domus Online d.o.o. koristi Monri WSPay za online plaćanja.

Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što potvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256-bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

12. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O svim značajnim izmjenama bit ćete obaviješteni putem e-pošte ili obavijesti na platformi. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.

13. Pritužbe

Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas na: